美容師独立必見!集客方法
「美容師として独立するって決めたけど、今のお店の指名客だけじゃ心配だな~
成功している美容室ってどうやって集客してるのかな?」
美容室以外でもビジネスにとって集客は1番の課題と言っても良いでしょう。
本記事では独立を考えている美容師さんに向けて最新の集客方法をご紹介します。
4点の集客方法についてそれぞれ解説していきます。
ありきたりの4つの集客方法に見えますがそれぞれテクニックがありますので全て公開。
ホットペッパーで集客
・金額で掲載順位が変わる
・クーポン荒らしが増える
・資本力勝負
まずホットペッパーの掲載順位は月額に払う金額で決まります。
一番下のランクでも月額6桁からなので独立したてでお金がない美容室にとっては厳しい集客方法です。
半年間継続してホットペッパーに掲載することができればその後ホットペッパーをやめたとしてもホットペッパーのサイト上には美容室は残り続けます。
しかし必然的に払い続けている美容室が上に掲載されますのでなかなか見られる事はないでしょう。
実際に利用している美容室でも初回格安クーポン等しか利用しないお客様が多くリピートにはなかなかつながりにくいのが現状です。
お金が多い美容室が勝つ集客方法ですので、独立したい美容師さんはこの次のSNSで集客に大チャンスがありますのでご紹介します。
SNSで集客
・YouTubeとInstagram
上記のYouTubeとInstagramの2つのSNSが美容師さんにとっては1番の集客につながるSNSです。まずYouTubeについてですが、日本国内でも62,000,000人以上がYouTubeを毎日見ており、YouTubeのアルゴリズムによってヘアスタイルに興味がある人にはそれに沿った動画がおすすめに出てくるようになっています。
最新のヘアカラー等をYouTubeにアップすることによってそれを見た人がお店に行ってみようと言うことで来店する事は当たり前のようになっています。
美容師の施術は見ていて変化がありますので動画映えもします。
美容師さんは見た目もおしゃれにできる職業なので若い子たちからも憧れを持たれやすくファンがつきやすい傾向にありますので美容師さんはどんどん独立前からYouTubeで発信していきましょう。
次にInstagramですがInstagramも国内ユーザがかなり多く、写真映えと言うことで美容師さんとの相性もかなり良いです。
ここで私の実体験なのでかなり重要な話をしますが、単純にヘアスタイルの画像を載せるだけではお客様は来てくれません。
なぜならInstagram上にヘアスタイル画像はありふれており差別化ができません。
そこであなたがすべき事は自分の美容室のアカウント以外に自分のプライベートのアカウントを作り、そこで自分のプライベートを発信することです。
よくお店のアカウントで来てくれたお客様に(来店ありがとうございました!またお願いします)などのお店感のあるリプをしている人がいますがそれは嫌われます。
そこで大事なのは自分のプライベートアカウントで自然なリプをすることです。
・食べ物の投稿➡美味しそうですね
・旅行の投稿 ➡これどこですか
上記のように普通の友達の返事のようにリプをするのが正解。
そして自分の投稿もネガティブな投稿などは控えて見ている人が楽しくなる、少しためになる、などといったポジティブな投稿を心がけましょう。
地味な集客方法に見えますが、私は実際にこの方法を取り入れてリピート率は90%以上ありますので自信があります。
何より0円でできますのでどんどんやるべきです。
チラシで集客
・認知されるのが目的
いまどきチラシで来るのかと思われますがはっきり言ってまず来ません。ではなぜチラシで集客と紹介したかと言うと、チラシを毎月配ることによって地域の人に認知してもらうことができます。
これはほんの数ヶ月やっただけでは効果が出ませんが1年通してやることにより試しに行ってみようかと言うことで来て下さるお客様がいます。
初めて行く美容室で失敗したくないのはみんな同じ気持ちなのでここは粘り強くやると良いでしょう。
お勧めのチラシ作成サービスはラクスルと言うものがありますのでいちどネットで検索してみてください。
かなり格安でなかなかのクオリティのチラシが作れます。
口コミで集客
・Googleマップの口コミを必ず書いてもらう
実は今でGoogleマップの口コミは見られてます。なぜなら
最近は桜レビューなど本当のレビューかわからないのが増えたのでGoogleマップの店舗の口コミは良い意味でかなり正直に書かれているのでみんな参考にしています。
来店してくれたお客様に必ずGoogle マップの口コミを書いていただくようにしましょう。
コツコツやることで信頼が積み上がっていきます。
まとめ(集客方法)
・sns集客が最強
正直な話独立したてはほんとにお金がないので0円で集客することができるSNS集客が最強だと断言します。できればオープンする1年前からコツコツYouTube Instagramなどを活動しておくとオープンしたときにかなり集客が楽になります。
ぜひ今のうちから積み上げておきましょう。